Attivato il family line, il numero verde per le famiglie

Attivo da luglio lo sportello amico dedicato a tutti i cittadini per avvicinare le famiglie alla pubblica amministrazione. Si chiama family line. Un numero verde 800254009 che il cittadino può contattare per avere informazioni ed aiuti per districarsi nel complesso contesto burocratico. Si possono avere informazioni sui servizi dedicati alla famiglia. Spiegazioni sulla produzione di documenti, su agevolazioni fiscali, prevenzione, conciliazione famiglia-lavoro, adozioni e tutto quanto concerne pratiche per la famiglia. Un modo quindi per rendere più accessibili al cittadino alcuni percorsi di burocrazia. Il servizio è stato realizzato dalla presidenza del consiglio dei ministri, dal dipartimento per le politiche della famiglia in collaborazione con Formezpa. Per gli operatori del settore invece è attivo un secondo progetto che si chiama Family lab.
Natalia Costa